摘要：青岛新闻网4月22日讯（记者牛晓瑜）有网友求助到问政青青岛，称自己在保龄球馆充值3万元准备消费，现在发现保龄球馆已经人去楼空。有关部门表示将尽快安排执法人员查处。4月20日，有网友在青青岛社区发帖，称自己于2019年12月24日，在延吉路万...
青岛新闻网4月22日讯（记者牛晓瑜）有网友求助到问政青青岛，称自己在保龄球馆充值3万元准备消费，现在发现保龄球馆已经人去楼空。有关部门表示将尽快安排执法人员查处。
4月20日，有网友在青青岛社区发帖，称自己于2019年12月24日，在延吉路万达爱宝龄保龄球馆充值3万，2020年8月份去玩的时候，店里没人，打电话说是等到11月份才营业，结果到了元旦再去玩的时候已经人去楼空，万达方面不配合寻找保龄球馆负责人，也不退费。万达违反了《消费者权益保护法》第四十三条的规定。我一直和延吉路万达沟通，他们一直持消极态度。
有其他网友分享了类似的经历。网友@可可西里之狐表示，自己在该店还有2万多元没有消费完。还有一位网友在别的商场遇到相同经历，但是商场和区市场监督局回复我说商场和商家只是租主和租客关系，让他很郁闷。
原帖链接：
http://club.qingdaonews.com/showAnnounce_2_6270003_1_0.htm
问政青青岛接到网友求助后迅速反应，联系到了相关部门。市北区市场监管局对此回复：你反映的问题我局已关注，请你及时与我局敦化路市场监管所联系，联系电话：58938262，我局将尽快安排执法人员查处。
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