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相亲不过时,世纪佳缘创新婚恋社交玩法

2022-08-30 08:53:02 2280

摘要:相亲不过时,因为它在与时俱进。12月7日,易观发布了《2020年Q3婚恋行业数字化进程分析》。内容显示,2020年第3季度,中国互联网婚恋交友市场规模以13%的环比增速达到1206亿人民币。...

相亲不过时,因为它在与时俱进。

12月7日,易观发布了《2020年Q3婚恋行业数字化进程分析》。内容显示,2020年第3季度,中国互联网婚恋交友市场规模以1.3%的环比增速达到12.06亿人民币。进入后疫情时期,线上云相亲形式趋于常态化,线下婚恋交友活动亦在有序恢复,市场整体运行平稳。

单身群体扩大、结婚率低等日益严峻的婚恋现状牵动着不少父母与政府的“小心脏”。而疫情的出现,则让婚恋企业遭遇了一场“危”与“机”的洗礼,倒逼企业适时而变,加速数字化转型。

今年三季度,世纪佳缘依托“云相亲”的基础,纵向延伸多元化的婚恋场景,创造了“直播+婚恋报告发布”、“直播+会员服务销售”等更多新玩法,结合个性化、娱乐化的线下相亲活动,不断创新服务模式,刺激用户的兴趣,适应新生代的婚恋需求变化。

这场疫情,给婚恋企业下发了一张考卷。这场大考里每一道的问答题,对婚恋企业的未来发展是向左,亦或是向右,留下了一个问号。

市场再现活力

2020年的一切,似乎都绕不开疫情。不少行业陷入到困境,业务停滞,运营停摆,甚至经历着史无前例的重创。

正值春节,社交距离被强制隔离,“棒打鸳鸯”的不只是相亲约会的当事人,婚恋市场更是打落至谷底。易观数据显示,今年第一季度,中国互联网婚恋交友市场遭遇沉重打击,市场规模仅为9.36亿人民币,较2019年第四季度环比下降了30.7%。

疫情期间,虽然浮现了不少不和谐的家庭关系,但同样营造了许多温馨动人的爱情场景。疫情下的情感陪伴 ,无形中象征着一种安全感,一种幸福,这对期间情感社交空白的单身们起到催化作用,爆发出更加强烈的情感诉求。

当线下距离被限制,线下相亲途径也无法展开,亟需一种新的婚恋社交途径替代。届时,行业线上数字化的重要性更加凸显,以直播技术为支撑的“云相亲”,在疫情中焕发了强大的活力。

只需要一块屏幕,便能把平行世界里互不相识的两个人,产生思想上的悸动,进而缔结婚恋社交关系,“云相亲”深深戳中了用户的痛点,迅速走红。在泛社交打法之下,行业三季度的人均单日使用时长仍然处在高位水平,用户粘性得到有效提升,1月份人均单日使用时长仅为64分钟,截至9月份已达到82.3分钟,使用时长增长了28.6%。

疫情期间,世纪佳缘不断聚焦线上业务,在原有的直播相亲业务上增加了免费开播、主动申请连麦等功能,体验“守护”、“告白”等直播相亲互动功能。

此外,世纪佳缘还邀请了集团旗下专业的情感咨询师,通过语音、视频连麦的形式,为用户提供情感咨询等服务,为疫情下情绪焦虑的人们疏导解惑。据易观千帆数据,截至今年9月份,世纪佳缘APP的人均单日使用时长相较于去年同期增幅显著,增速达到42.9%。

当疫情相对稳定后,单身们的情感需求得到充分释放,推动了相亲市场的复苏。易观分析数据显示,较于2020年第一季度,第二季度的婚恋市场环比增长率达到27.1%至11.9亿人民币。第三季度环比增速开始放缓,但也继续延续增长的势头,以1.3%的环比增速达到12.06亿人民币。

创新玩法成关键

近日,我国适龄人口生育意愿偏低,总和生育率已跌破警戒线的新闻,引起了广泛的关注,除了生育意愿低外,还与人们晚婚、离婚,乃至不婚等方面息息相关。

2.4亿单身人群数字的背后,是新生代婚恋意识的转变。工作压力、生活成本已经让不少年轻人肩负着重担强行,结婚、乃至恋爱都不是一拍脑袋的冲动,应该是深思熟虑下的决定。

他们在婚恋意识上更加独立,不认可上一代的“搭伙过日子”的婚恋,不愿将就低质量的婚姻,宁愿坚持高质量的单身。在教育普及、影视文化的影响下,渴望爱情,憧憬爱情的年轻人,更加追求婚恋的自由和质量,强调志同道合的伴侣。

然而,这种期待爱情,却又不知如何寻找爱情的状态,正是当代年轻人“佛系”的婚恋观体现,这就要求婚恋行业对模式进行创新与突破。特别是在疫情下,婚恋行业遭遇寒冬,这种创新的必要性更是贯穿了整个婚恋行业。

7月至8月,随着疫情相对稳定,相关需求进一步回归线下场景,线下婚恋活动的举办,呈现出婚恋平台对年轻用户需求的高度关注。今年七夕,世纪佳缘在成都春熙路举办“爱你更懂你”七夕活动,设置互动游戏、相亲综艺嘉宾招募等环节增强用户参与感、促进情感交流。

同时,世纪佳缘还与豫园商城、LINE FRIENDS跨界联合举办“潮玩豫园七夕”主题活动,吸引大量潮玩用户关注;并邀请旗下VIP服务门店的专业红娘提供一对一情感辅导,进一步体现平台专业能力及品牌优势。

随着90、95后成为婚恋市场主力军,过去在“图片+文字”的简单社交模式,以及传统的一对一撮合模式,无法完全地表达新生代的婚恋社交诉求,婚恋交友服务互动化、娱乐化、个性化发展将成为必然趋势。

打造全方位婚恋服务

过去城市公园的相亲角,线上婚恋平台的交友广场,亦或是电视热播的相亲节目,曾造就具备时代属性的婚恋模式,在不同时期发挥着重要作用。

在婚恋需求不断变化的当下,年轻人变得“佛系”,但另一个角度理解,则是对婚恋的“挑剔”。从社交相亲到婚姻,以往强调婚恋的结果,如今不少年轻人则是看重婚恋的过程,这个侧重点的变化,说明了新生代对婚恋的认知和态度。这意味着,多样化、个性化、娱乐化的婚恋社交新玩法,更容易戳中年轻人的婚恋痛点,刺激起兴趣。

为此,世纪佳缘不断求新求变,紧紧把握新事物和新业态的应用变化,寻求服务的创新。今年七夕,世纪佳缘首次以线上直播形式发布七夕婚恋观报告,多方位分析社会婚恋观念和需求变化。9月底,世纪佳缘于看点直播平台首次尝试直播售卖会员卡,基于直播带货流量红利丰富会员服务销售渠道。

依托线上直播打造的多元业务场景,赋能线下服务品牌;个性化、娱乐化、互动化的线下相亲活动为线上导流,最终实现双方结合,世纪佳缘整合两端资源,打破模式上的界限,为用户实现专业、多元、高质量的全方位婚恋服务。为此,由于七夕期间在线上、线下的活动联动,世纪佳缘在9月活跃用户环比增速达到7.4%,在主流婚恋交友平台中处于第一阶梯。

易观分析指出,在线婚恋交友行业继续深耕直播,通过“直播+婚恋报告发布”、“直播+会员服务销售”等更多新玩法,不断创新服务模式。同时,七夕节日的到来为线下婚恋交友市场复苏带来契机,举办线下活动、升级门店成为头部平台的共同动向,进一步促进行业线上线下融合发展,有利于构建全方位的婚恋服务与产品,提高服务效率与用户体验。

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